お知らせ

「緊急事態宣言」ならびに「まん延防止等重点措置」発出に伴うチケット払い戻しの詳細について

(2021.5.3)

木下グループ presents STARS ON ICE JAPAN TOUR 2021八戸公演は予定通り2021/4/28-30に開催いたしましたが、一部都府県において「緊急事態宣言」ならびに「まん延防止等重点措置」が発出されていたことに伴い、ご来場されなかったお客様にはチケットの払い戻し対応をさせて頂きます。

払い戻し方法は、チケットをご購入いただきました各プレイガイドごとに承ります。詳細は下記をご確認ください。お手続きには未使用の公演チケットが必要となりますので、失くさずにお持ちください。

【払い戻し期間】(プレイガイド共通)
2021年5月11日(火)10:00 ~ 2021年5月31日(月)23:59

■ チケットぴあにてご購入いただいたお客様 ■

【払い戻し方法】
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問い合わせ】
http://t.pia.jp/help/index.jsp

※店舗にてご購入のお客様は、各店舗営業時間内まで払い戻しを受け付けます。

■ ローソンチケットにてご購入いただいたお客様 ■
ご購入いただいたローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。

※配送引取されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払い戻しをさせていただきます。

【払い戻し方法】
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問い合わせ】
ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/

■ GETTIISで購入された方 ■
払い戻し受付期間内必着で下記住所まで「簡易書留」にてお手持ちの未使用チケットをご返送ください。
※5月31日(月)消印有効

【返送時の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

【払い戻しチケット送付先】
〒030-0862
青森市古川1-10-2-810
SOI八戸公演事務局 (オフィス・ホールドオン内)
「チケット払い戻し係」宛

【返送時のご注意】
必ず未使用の公演チケットを入れて、ご返送下さい。メモのみの送付では払い戻しできません。
ご注意ください。

払い戻し受付期間終了後、現金書留にて返送送料を含む金額をご指定の住所にお送りさせていただきます。発送は締切日より約二週間後から(6/14から)となります。

【お問い合わせ】
SOI八戸公演事務局
TEL:017-777-1818(平日 10:00~16:00)